Llega el día, revisas la tarjeta y el dinero no aparece. Es una de las angustias más comunes entre quienes reciben una pensión del Bienestar, y muchas veces la causa es más sencilla de lo que parece. Los pagos del bimestre septiembre-octubre de 2026 terminan el viernes 25 de septiembre. Si tu depósito no ha llegado, revisa estas cinco cosas en orden antes de salir corriendo al módulo.
¿Qué pensiones se pagan en este calendario?
Del 1 al 25 de septiembre de 2026, el Banco del Bienestar deposita el bimestre septiembre-octubre de estos programas:
- Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores: 6,400 pesos bimestrales.
- Pensión Mujeres Bienestar: 3,100 pesos bimestrales.
- Pensión para el Bienestar de las Personas con Discapacidad Permanente: 3,300 pesos bimestrales.
- Programa para el Bienestar de las Niñas y Niños, Hijos de Madres Trabajadoras: 1,650 pesos bimestrales en la mayoría de los casos.
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¿A quién le sirve esta guía?
A las personas que cobran alguna de esas pensiones y no ven su depósito, y a los hijos, nietos o personas auxiliares que les ayudan con el trámite.
Paso 1: ¿ya pasó tu fecha de pago?
Los depósitos se hacen de forma escalonada según la primera letra de tu primer apellido. Este es el calendario oficial de septiembre de 2026:
- A: martes 1
- B: miércoles 2
- C: jueves 3 y viernes 4
- D, E, F: lunes 7
- G: martes 8 y miércoles 9
- H, I, J, K: jueves 10
- L: viernes 11
- M: lunes 14 y martes 15
- N, Ñ, O: jueves 17
- P, Q: viernes 18
- R: lunes 21 y martes 22
- S: miércoles 23
- T, U, V: jueves 24
- W, X, Y, Z: viernes 25
Si tu letra todavía no toca, el dinero no ha llegado porque aún no es tu día. Y si ya pasó, no te preocupes por la prisa: según Programas para el Bienestar, el dinero se puede retirar a partir del día del depósito y no es necesario sacarlo de inmediato.
Paso 2: ¿revisaste el saldo correcto?
A veces el depósito sí llegó, pero se revisó mal. Consulta tu saldo en la app oficial Banco del Bienestar Móvil, en un cajero del Banco del Bienestar o llamando al 800 900 2000. Revisa los movimientos y no solo el saldo: si alguien de la familia ya retiró el dinero, el saldo puede aparecer en cero.
Paso 3: ¿tienes una tarjeta nueva o cambiaste de tarjeta?
Si hace poco te entregaron una tarjeta nueva del Banco del Bienestar, el depósito puede llegar a esa tarjeta y no a la anterior. Revisa las dos. Si tienes dudas sobre cuál está activa, pregunta en tu sucursal con tu identificación.
Paso 4: ¿cambiaste de domicilio o de número de teléfono?
Si te mudaste y no avisaste, puede haber problemas cuando te busquen para verificar tus datos. Programas para el Bienestar pide notificar el cambio de domicilio. Hazlo en tu Módulo Bienestar o a través de la Línea del Bienestar.
Paso 5: ¿hay algún error en tus datos?
Una CURP con errores, un nombre escrito distinto al de tu identificación o un dato pendiente de verificar pueden frenar el pago. Si los pasos anteriores están en orden y el depósito sigue sin aparecer, es momento de preguntar directamente.
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Requisitos para hacer tu aclaración
Ten a la mano:
- Tu identificación oficial.
- Tu CURP.
- Tu Tarjeta del Bienestar.
- Si te ayuda otra persona, su identificación y, de ser posible, su registro como persona auxiliar.
¿A dónde llamar o acudir?
- Línea del Bienestar: 800 639 42 64. Para dudas sobre tu pensión, tus datos o tu domicilio.
- Banco del Bienestar: 800 900 2000. Para dudas sobre tu tarjeta, tu saldo o un movimiento que no reconoces.
- Tu Módulo Bienestar o una sucursal del Banco del Bienestar, con tus documentos.
Las llamadas son sin costo y los trámites son gratuitos.
¿Cuánto tiempo tengo para arreglarlo?
No lo dejes pasar. Cuando una pensión no se cobra o hay datos pendientes, el pago puede quedar retenido, y si la situación sigue sin atenderse puede avanzar hasta la suspensión o la baja. Mientras más pronto preguntes, más fácil es arreglarlo.
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Cuidado: nadie te cobra por «liberar» tu pensión
En semanas de pago circulan mensajes y llamadas falsas que ofrecen «desbloquear» o «liberar» tu depósito a cambio de dinero o de tu NIP. Es fraude. Ni el Banco del Bienestar ni la Secretaría de Bienestar piden tu NIP ni cobran por ningún trámite.
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Preguntas frecuentes
¿Hasta cuándo pagan la Pensión Bienestar en septiembre de 2026?
Hasta el viernes 25 de septiembre, cuando cobran las letras W, X, Y y Z.
Si no retiro el dinero el mismo día, ¿lo pierdo?
No. El dinero se puede retirar a partir del día del depósito, sin necesidad de sacarlo de inmediato.
¿Cuánto es la Pensión Bienestar de adultos mayores en 2026?
6,400 pesos bimestrales.
¿Cuánto paga la Pensión Mujeres Bienestar?
3,100 pesos bimestrales.
No me llegó la pensión, ¿ya me dieron de baja?
No necesariamente. Muchas veces es un tema de fecha, de tarjeta o de datos. Revisa los cinco pasos y, si no encuentras la causa, llama a la Línea del Bienestar.
¿A qué número llamo si no me llegó la pensión?
A la Línea del Bienestar, 800 639 42 64, o al Banco del Bienestar, 800 900 2000, si es un tema de tu tarjeta.
¿Puede ir un familiar a hacer la aclaración?
Sí, lo ideal es que sea tu persona auxiliar registrada, con su identificación y la tuya.
¿Me cobran por arreglar mi pensión?
No. Todos los trámites son gratuitos.
Recomendaciones
- Anota el día que te toca según tu apellido.
- Instala la app Banco del Bienestar Móvil para revisar tu saldo sin ir al cajero.
- Si tienes tarjeta nueva, guarda bien la anterior hasta confirmar cuál está activa.
- Mantén tu domicilio y tu teléfono actualizados.
- Registra a una persona auxiliar de confianza por si un día no puedes hacer el trámite.
Sitio Web Oficial: Pensiones Bienestar: calendario de pagos de septiembre de 2026 – Programas para el Bienestar
Aviso: Contenido meramente informativo. No somos la Secretaría de Bienestar, el Banco del Bienestar ni una institución gubernamental, y no gestionamos pensiones ni pagos. Los montos, fechas y requisitos oficiales los define exclusivamente la Secretaría de Bienestar.